En 2012, une enquête nationale menée sur les attentes du service ingénierie a mis en lumière plusieurs dysfonctionnements, créant un véritable malaise chez les Chargés d’Affaires.

Des négociations nationales ont permis à FO Énergie et Mines d’obtenir de la direction des engagements formels sur l’amélioration de plusieurs points. Un calendrier d’action étant établi par la direction sur les années 2015-2017.

À mi-parcours et dans un souci constant du respect du planning convenu, FO lance une enquête auprès de tous les chargés d’affaires pour recueillir leurs ressentis et faire le point sur les actions RH mises en œuvre dans chaque région.