Encore un projet de transformation à Enedis !

Le projet TOPAD : Transformation et OPtimisation de la prise d’Appel Dépannage.

Encore une concertation menée au pas de course, où il s’agit en un minimum de temps de rattraper les errements et mauvais choix qui ont été pris pendant des années !

FO fait le point sur ce projet et alerte, une fois de plus, sur le rythme des transformations menées dans l’entreprise.

• A FO, nous considérons les CAD comme essentiels à nos missions de service public.
• Les CAD méritent bien plus que des rustines qui ont été appliquées jusqu’à maintenant.
• Les CAD sont un point essentiel pour l’équilibre d’ENEDIS et la satisfaction des clients.

Les agents des CAD et leur Organisation Syndicale FO ne sont pas dupes de la « consultation » organisée dans les ateliers.

Retrouvez le communiqué en pièce jointe.